特定商取引法に基づく表記

事業者情報

販売商品・サービスの内容

当社が提供するサービスは、日本の職場で必要なビジネス日本語を学ぶ外国籍の方向けのオンライン日本語学習プラットフォーム「WorkNihongo」です。月払い・年払いを選べる「Premium」にお申し込みいただくと、お好きな職種・シーンのコースを選んで学習できます。教材は、選択したコースごとに段階公開の方式で提供します。主なサービス内容は以下のとおりです。

• 職種（四級分類）・シーン（三級分類）別に対応した日本語学習コンテンツ（テキスト・音声）。選択したコースの教材は、毎日 04:00（日本時間）に順次公開します。
• 選択したコースの切り替え（各ジャンル1日1回まで。日本時間 04:00 にリセット）
• 定期的な課題（音読等）の提示、提出録音に対する自動評価および担当者による講評
• ご利用期間終了後の学習証明書の発行（発行条件を満たす場合。申請は不要です）
• スピーキング・リスニング・ライティング総合練習
• 業界別専門用語・敬語表現の集中学習
• 面接対策・職場コミュニケーションの模擬演習
• LINEによる職種分析・教材利用・学習相談のサポート
• 進捗管理・弱点分析レポート

サービスはインターネットを通じて提供されるデジタルコンテンツ及び付随サポートであり、物品の発送は行いません。

販売価格・料金

料金はすべて日本円（JPY）・税込み表示です。消費税率は現行の法定税率（10%）を適用します。

料金・お申し込みページ

決済に関連する手数料（カード会社が定める手数料等）が発生する場合、その費用は利用者の負担となります。

商品代金以外に必要な費用

返品・交換について

本サービスはインターネットを通じて提供されるデジタルコンテンツ及び付随サポートであり、物品の販売を行いません。そのため、商品の返品・交換は発生しません。

解約・返金に関するポリシーは、下記「解約・キャンセル・返金ポリシー」をご参照ください。

お支払い方法

サービスの提供時期

お支払いの確認後、すぐにご利用いただけます（通常は数分以内に反映されます）。24時間365日アクセス可能です（メンテナンス時間帯を除く）。

教材は一括ではなく、選択したコースごとに毎日 04:00（日本時間）に段階的に公開されます。公開数は、職種コースは1日1課、シーンコースは1日3課を目安とします。公開の状況はマイページでも確認いただけます。

サービスへのアクセスには、インターネット接続が可能な端末（PC・スマートフォン・タブレット等）が必要です。推奨環境については、ウェブサイト内のヘルプページをご参照ください。

契約期間・自動更新・解約方法

解約・キャンセル・返金ポリシー

（1）クーリングオフについて

本サービスは、通信販売によるデジタルコンテンツ及び付随サポートの提供サービスであり、特定商取引法第26条が定める通信販売の特則により、クーリング・オフ制度（無条件解除）の適用はありません。

（2）お支払い済みの期間について

（3）返金に応じる場合

前項にかかわらず、以下のいずれかに該当する場合に限り、返金に応じます。

• 当社の誤りにより、同じ期間分の料金が重複して請求された場合、または誤った金額が請求された場合
• 当社の責に帰すべき重大な事由（システム障害等）により、本サービスへのアクセスが継続して14日以上提供できない状態となった場合（アクセス不能となる期間を踏まえ、合理的な範囲で対応）
• 当社の都合により本サービスを廃止し、サービスの提供を継続できない場合（未提供期間に相当する部分）
• 消費者契約法、特定商取引法その他の法令に基づき返金または契約解除が必要となる場合（当該法令の定めに従い対応）

（4）返金方法

返金がある場合は、原則としてお支払いに使用したクレジットカードへの返金とします（返金処理は確認後、カード会社の締め日等により反映まで1〜2か月程度かかる場合があります）。

動作環境・システム要件

動作環境外のブラウザ・OSでのご利用に起因した問題については、サポート対応が限定される場合があります。

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お客様の個人情報は、当社のプライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。ご購入の手続きにより、同ポリシーに同意したものとみなします。

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